При получении товара покупатель должен осмотреть товар и только после этого принять его у курьера. Однако, бывают моменты, когда дефекты не выявлены при беглом осмотре. В этом случае возврат возможен если:
Товар был поврежден во время транспортировки,
Товар имеет скрытые дефекты, найденные позже,
По ошибке доставлен не тот товар.
Напоминаем, что при возникновении любой подобной ситуации в первую очередь нужно связаться с менеджером нашей фабрики. Мы всегда стремимся урегулировать конфликт в пользу покупателя.